Запитання та відповіді

Переваги сервісу LookSize над звичайними розмірними таблицями

точність визначення розміру - LookSize використовує лише офіційні розмірні таблиці брендів;
швидкість та зручність визначення розміру - достатньо один раз внести параметри тіла і отримувати точний розмір будь-якого бренду у будь-якому інтернет-магазині зі встановленим сервісом LookSize;
отримання параметрів тіла покупця - разом із замовленням магазин отримує відповідні параметри тіла покупця.

Для яких типів одягу LookSize визначає розмір?

LookSize призначений для визначення розміру будь якого типу одягу та взуття.

Яка вартість користування сервісом LookSize та від чого вона залежить?

Вартість користування сервісом LookSize залежить від кількості примірок здійснених на вашому сайті протягом місяця. Детальніше ознайомитися із тарифами сервісу LookSize Ви можете у розділі "Ціни". Тестовий період (1 місяць) безкоштовно.

На які сайти можна встановлювати сервіс LookSize?

Основними вимогами до сайту є:

CMS з можливістю інтеграції сторонніх скриптів або інтернет-магазин з відкритим кодом;
окрема сторінка товару;
визначені категорії одягу;
визначений бренд;
визначена стать.

Якщо Ваш інтернет-магазин не має можливості встановити скрипт, на жаль використання LookSize буде неможливим!

Що потрібно для встановлення сервісу LookSize в інтернет-магазин?

Для встановлення сервісу LookSize Вам потрібно подати запит на на співпрацю на нашому сайті у розділі "Спробувати безкоштовно".

Чи можливо встановити віджет LookSize без допомоги програміста?

Встановлення сервісу LookSize складається з двох елементів – Розмірний Віджет на сторінці товару і кнопки Мій Розмір. Встановлення скрипта Віджету не є складним і його можна зробити самому маючи доступ до адмін панелі вашого сайту згідно інструкції. Для налаштування кнопки Мій Розмір Вам буде потрібно залучити розробника сайту (3-4 години).

Де можна знайти інструкцію з встановлення віджету?

Тут ви можете знайти Інструкцію до Вашого типу магазину. Якщо Вашого типу магазину немає в переліку, зверніться до нас і ми спробуємо Вам допомогти.

Чи буде визначатися розмір одягу (або взуття), якщо бренд ще не доданий у Базу брендів LookSize?

Для визначення розміру нам необхідно мати розмірні сітки або фізичні параметри товару.

Що таке "Примірка"?

Приміркою вважається визначений розмір користувача на сторінці товару.

Що таке "Бажаний стандарт"?

Бажаний стандарт – це стандарт, в якому відображатиметься розмір клієнта на віджеті LookSize. Наприклад, якщо у бренду представлено декілька стандартів розмірів, то вони будуть відображатися у вибраній інтернет-магазином послідовності.

Чому на сторінках чоловічого одягу у віджеті відображається жіноча фігура?

У віджеті відображається стать користувача а не стать для якої призначений одяг/взуття, тобто якщо Ви відмітили свою стать як чоловічу, то на які товари Ви б не переходили у віджеті відображатиметься саме Ваша стать. Проте у лівому куті вам відображається попередження що стать на товарі і ваша не співпадають!

Відображення статі у віджеті

Живий режим?

Живий режим - це режим в якому віджет видимий для всіх користувачів сайту. Будь який користувач може зайти на сторінку товару та здійснити примірку з LookSize!

Тестовий режим?

Тестовий режим - це режим в якому перебуває віджет під час процесу налаштування. Віджет закритий для всіх користувачів сайту. Переглянути налаштування можемо тіль ми (команда LookSize) та представники магазину.

Як сервіс онлайн примірки «LookSize» впливає на роботу сайту.

Сервіс онлайн примірки «LookSize» не здійснює шкідливий вплив на сайт «Замовника».

Швидкодія з Looksize

Швидкодія без Looksize

Чи може Сервіс онлайн примірки «LookSize» вплинути на функціонал сайту.

Ні, ми не володіємо доступом до вашої CMS. І не можемо завдати шкоди вашому сайту.

Перебої та недоступність основних сервісів, які компанія надає своїм користувачам.

Вразі виникнення непередбачених обставин на стороні сервісу онлайн примірки «LookSize», що призведе до відключення сервісу – ЦЕ НІЯКИМ ЧИНОМ НЕ ВПЛИНЕ НА РОБОТУ САЙТУ «ЗАМОВНИКА» ! Розмірна сітка буде недоступна для користувачів.

Яку інформацію опрацьовує «LookSize», та для чого він її використовує?

Сервіс онлайн примірки «LookSize» опрацьовує наступну інформацію:

Статистична інформація роботи сервісу на сайті «Замовника». Обсяг статистичної інформації обговорюється з замовником на початку співпраці.
Вся статистика роботи сервісу онлайн примірки «LookSize», є доступна тільки команді «LookSize» та представникам сайту «Замовника». Інформація не може бути передана 3 особам, в незалежності від обставин.

Розкриття інформації клієнтів замовника, продаж, новинок, унікальних розробок.

Ми не займаємось збором та розповсюдженням інформації яка напряму не пов’язана з функціональною діяльністю сервісу онлайн примірки «LookSize»!

Наявність доступу до конфіденційної інформації

Ми не маємо доступу до вашої внутрішньої бази, та не можемо заволодіти будь якою секретною інформаціє.

Зловживання інформацією отриманою від «Замовника», в процесі співпраці

Будь яка інформація отримана від «Замовника» в процесі співпраці, не може бути використана нами в приватних цілях без офіційного дозволу «Замовника». Також дана інформація не може бути передана 3тім особам, в незалежності від обставин.

Які зміни на сайті «Замовника» може здійснити команда «LookSize».

Команда «LookSize», не здійснює жодних змін в функціональному та візуальному вигляді сайту. Ми здійснюємо зміни виключно пов’язані з відображенням сервісу онлайн примірки «LookSize», і обов’язково ці зміни є попередньо погоджені з «Замовником».

Використання сайту «Замовника» у власних цілях:

Сервіс онлайн примірки «LookSize», не здійснює жодної іншої діяльності окрім надання послуг онлайн примірки!

Атака вірусу на всю компанію.

Всі елементи які використовуються для функціонування «LookSize» є ретельно перевіреними спеціалістами з кібер безпеки.

Хочемо наголосити що Безпека сайту «Замовника» є важливим аспектом під час співпраці з нами. Даючи свою згоду на початок співпраці (отримання доступу до персонального кабінету «LookSize»), «Замовник» автоматично погоджується з пунктами «Публічного договору» розміщеного на сайті «LookSize» за посиланням. В якому прописані всі права та обов’язки «СТОРІН».