Вопросы и ответы

Преимущества сервиса LookSize над обычными размерными таблицами
  • точность определения размера - LookSize использует только официальные размерные таблицы брендов;
  • скорость и удобство определения размера - достаточно один раз внести параметры тела и получать точный размер любого бренда в любом интернет-магазине с установленным сервисом LookSize;
  • получение параметров тела покупателя - вместе с заказом магазин получает соответствующие параметры тела покупателя.
Для каких типов одежды LookSize определяет размер?

LookSize предназначен для определения размера любого типа одежды и обуви.

Какая стоимость пользования сервисом LookSize и от чего она зависит?

Стоимость пользования сервисом LookSize зависит от количества примерок совершенных на вашем сайте в течение месяца. Подробнее ознакомиться с тарифами сервиса LookSize Вы можете в разделе "Цены". Тестовый период (1 месяц) бесплатно.

На какие сайты можно устанавливать сервис LookSize?

Основными требованиями к сайту являются:

  • CMS с возможностью интеграции сторонних скриптов или интернет-магазин с открытым кодом;
  • отдельная страница товара;
  • определены категории одежды
  • определенный бренд;
  • определенный пол.

Если Ваш интернет-магазин не имеет возможности установить скрипт, к сожалению использования LookSize будет невозможным!

Что нужно для установки сервиса LookSize в интернет-магазин?

Для установления сервиса LookSize Вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте в разделе "Для магазинов", вставить скрипт на свой сайт и сообщить об этом нам любым удобным для Вас способом. Все дальнейшие настройки происходят с нашей стороны.

Где можно найти инструкцию по установке виджета?

Здесь вы можете найти инструкцию к Вашему типу магазина. Если Вашего типа магазина нет в списке, обратитесь к нам и мы постараемся Вам помочь.

Возможно ли установить виджет LookSize без помощи программиста?

Установка сервиса LookSize состоит из двух элементов - Размерный Виджет на странице товара и кнопки Мой Размер. Установка скрипта виджет не является сложным и его можно сделать самому имея доступ к админ панели вашего сайта согласно инструкции. Для настройки кнопки Мой Размер Вам потребуется привлечь разработчика сайта (3-4 часа).

Тестовый режим?

Тестовый режим - это режим в котором находится виджет в процессе настройки. Виджет закрыт для всех пользователей сайта. Посмотреть настройки можем толь мы (команда LookSize) и представители магазина.

Что такое "Примерка"?

Примеркой считается определенный размер пользователя на странице товара.

Что такое "Желаемый стандарт"?

Желаемый стандарт - это стандарт, в котором будет отображаться размер клиента на виджете LookSize. Например, если у бренда представлено несколько стандартов размеров, то они будут отображаться в выбранной интернет-магазином последовательности.

Можно ли менять дизайн виджета и кнопки?

Так, стиль, цвет, шрифт виджета можно настроить под любой сайт, и согласно вашим пожеланиям. Примеры здесь.

Будет ли определяться размер одежды (или обуви), если бренд еще не добавлен в Базу брендов LookSize?

Для определения размера нам необходимо иметь размерные сетки или физические параметры товара. Если в нашей базе нет размерной сетки нужного Вам бренда, то вы можете дать ссылку или загрузить файл в котором содержатся размерные таблички здесь.

Как часто у вас появляются новые размерные сетки брендов?

Мы постоянно добавляем размерные сетки и возобновляем их актуальность. Если Вы хотите добавить или обновить размерную сетку своего бренда, это можно сделать href="https://www.looksize.com/ru/by-brands-a-z"здесь.

Почему на страницах мужской одежды в виджете отображается женская фигура?

В виджете отображается пол пользователя а не пол для которого предназначенная одежда/обувь, то есть если Вы отметили свой пол как мужской, то на какие товары Вы бы не переходили в виджете будет отображаться именно Ваш пол.

Отображение пола в виджете